服務承諾

專業通渠按照以客為本的原則, 憑著二十多年經驗及專業知識為客戶提供優質服務,務求做到盡善盡美。以下是我們對每一宗個案、每一位客戶的服務承諾:

免費報價承諾

通渠及所有工程的報價服務均為免費,給予客戶最大的選擇空間,明碼實價。

2小時上門檢查承諾

所有個案,在收到客戶電話後必定於2小時內安排師傅上門檢查,24小時、全天候。

不成功不收費承諾

任何通渠及維修服務,若不幸未能解決問題,我們絕不收取任何費用。如有需要,我們亦可於5個工作天內提供中文或英文詳細維修報告。

附送消毒清潔服務承諾

任何維修工程,均附送專業工程後消毒清潔服務一次。

7天內重新上門檢查承諾

如於維修完成後一星期內再次出現相同問題,我們會安排免費上門檢查及維修。